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よくあるご質問

購入前お問合せFAQ

Q.どうやって購入すればいいのでしょうか?

A.
こちらよりアカウント登録を行って頂いた後、製品購入ページよりご購入頂けます。

Q.購入途中でエラーが出てしまいました。

A.
ご心配をおかけしており申し訳ありません。お手数おかけしますが、こちらのお問合せフォームからお問合せください。

Q.納品された製品はどうやって入手できますか?

A.
ご購入後、マイページよりライセンス一覧に遷移していただけましたら、購入したその日からダウンロードしていただくことが可能です。

Q.ライセンスの更新はどのような考え方ですか。

A.
ライセンス期間は自動で更新されます。自動更新の停止等についてご不明点等ございましたら、こちらのお問合せフォームからお問合せください。

技術的なお問い合わせ